Privacy en cookies

Wie is verantwoordelijk?

Geelstroom is verantwoordelijk voor het gebruik van persoonsgegevens via geelstroom.nl. Correspondentieadres: Winkelcentrum 69, 4873 AD Etten-Leur (KvK 91703042). Privacyvragen kun je sturen naar info@geelstroom.nl of stellen via de contactpagina.

Welke gegevens verwerken we?

Wanneer je het aanvraagformulier gebruikt, ontvangen we je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer, het onderwerp en de inhoud van je bericht. Als je vanuit de batterij keuzehulp naar het formulier gaat, kunnen ook de ingevulde energiegegevens en de indicatieve uitkomst worden meegestuurd.

We gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden en, wanneer je daarom vraagt, een voorstel of advies te bespreken. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om je vraag te beantwoorden; voor een aangevraagde offerte kan het gaan om stappen vóór een overeenkomst. We sturen je niet automatisch marketingmails op basis van dit formulier.

Het formulier bezorgt je aanvraag per e-mail bij Geelstroom. Het bewaart deze aanvraag niet als aparte inzending in de website. Onze hosting en e-mailprovider kunnen de technische gegevens verwerken die nodig zijn om de site en e-mail te laten functioneren. Alleen mensen die jouw aanvraag behandelen krijgen toegang.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

30 dagen

Cookies en vergelijkbare opslag

Deze website gebruikt functionele technieken die nodig zijn om de site te laten werken. De website laadt geen advertentie- of analysetrackers van derden. We tellen wel anoniem hoe vaak pagina's bekeken worden en waar bezoekers vandaan komen (bijvoorbeeld een zoekmachine), zonder cookies en zonder persoonsgegevens of IP-adressen op te slaan. WordPress kan noodzakelijke cookies gebruiken voor beheerders die inloggen. De keuzehulp gebruikt tijdelijke sessieopslag in je browser om een berekening mee te nemen naar het aanvraagformulier. De cookiemelding onthoudt in de browser dat je haar hebt gesloten.

Als later statistiek-, advertentie- of andere externe diensten worden toegevoegd, moet deze informatie en de toestemming daarvoor opnieuw worden beoordeeld voordat die diensten actief worden.

Welke rechten heb je?

Je kunt ons vragen welke gegevens we over jou hebben, gegevens laten corrigeren of verwijderen, of bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Mail voor een verzoek naar info@geelstroom.nl. We kunnen vragen je identiteit te bevestigen voordat we gegevens delen of aanpassen.